札幌医科大学附属病院

平成24年10月30日（火）、本学講堂において、職場研修会「患者さんの持つ意識?感情とその反応」を開催しました。
　今回の研修会は、横浜市立大学附属市民総合医療センター院長　平安　良雄先生を講師にお迎えし、患者さんとのコミュニケーションの重要性などについて、具体的な事例を踏まえながら、貴重なご講演をいただきました。

　診療や職務を終え参加したおよそ560名の職員1人ひとりが患者さんとのコミュニケーションに必要なことや心構えについて学びました。
　本学附属病院の職場研修会は、患者さんへの接遇マナー向上を目指す研修会として、平成19年度から始まり今回で7回目となります。
　今後もこのような職場研修会を実施していく予定です。